Een woordje uitleg over onze bijgewerkte visie:
> Supervisie
Als toezichthouder staat de toezichthoudende rol van de Controledienst centraal. Dat sluit een begeleidende rol niet uit.
> Geïntegreerd
Het kenmerk geïntegreerd betekent dat de handelingen van alle actoren gecoördineerd zijn en elkaar aanvullen om een maximale efficiëntie te behalen. Dat impliceert overigens een regelmatige overleg, uitwisseling en verdeling van de verantwoordelijkheden op het niveau van de controlethema’s en over de risicoanalyse in het bijzonder.
> Professioneel
Naast het feit dat het een van onze waarden is, denken we dat professioneel zijn betekent dat een handeling doeltreffend en efficiënt wordt uitgevoerd. Om dat te doen, streven we de gestructureerde planning van onze handelingen na, alsook de opvolging van de goede uitvoering ervan en de verslaggeving aan de Raad. We beogen ook een kwaliteitshandeling door gestandaardiseerde procedures toe te passen en voortdurend te verbeteren.
> Ontwikkeling van de agenten en hun deskundigheid
De human resources van de Controledienst zijn een van onze belangrijkste sterktes. Investeren in de voortdurende deskundigheidsontwikkeling van agenten is een grote uitdaging voor ons, want enerzijds komt dat overeen met ons doel van professionalisme, en anderzijds is dat een stimulans van motivatie, zoals autonomisering dat ook zal zijn.
> Performante organisatie
De prestatie van onze werking komt enerzijds voort uit de efficiënte uitvoering van onze basisopdrachten (sleutelactiviteiten) en anderzijds uit de goede uitvoering van de ontwikkelingsprojecten van onze organisatie. Dit zijnde, moet het nastreven van prestatie ten alle tijde gebeuren met respect voor het welzijn van de agenten.
> Modern
De modernisering van de Controledienst wordt nagestreefd om mee te groeien met de technologische evoluties, de werkorganisatorische evoluties en de evoluties van duurzame ontwikkeling. Op die manier willen we een zo aantrekkelijk mogelijke werkomgeving zijn.